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　　“在城市更新这场民生考卷中，我们探索出了宝兴里旧改群众工作十法，下一步，我们将不断深入探索，推动打造共建共治共享的社会治理新格局……”

　　上海市黄浦区市域社会治理现代化试点项目展示活动11月2日举行，20家分别来自区职能部门和街道的优秀成果奖候选项目代表，面向专家评审与直播间网友进行展示。现场，来自黄浦区外滩街道的代表正介绍着该街道探索发展出强化法治引领、扎实化解社区矛盾的“旧改多元调节机制”。“旧改政策是‘刚性’的，但过程中的调解工作是‘柔性’的。来自权威法官的建议，居民多数能听得进，人大代表、政协委员公信力强，社区调解力量讲情也说理，多管齐下，群众认可度高……”

　　黄浦区是上海的心脏、窗口和名片，是的诞生地所在区，区位重要、人流密集、要素复杂、多方关注，市域社会治理面临巨大挑战。中央政法委于2020年在全国开展市域社会治理现代化试点工作，以3年为一轮。黄浦区委区政府高度重视，主动申报，黄浦区列入全国第一批市域社会治理现代化试点名单。

　　在全区上下的共同努力下，黄浦区建立了以共建为基础、以共治为关键、以共享为目的的组织架构和组织方式，形成了高位统筹、全面发力、多点突破的工作格局，在完善市域社会治理体制方面取得了良好成效，涌现出一大批具有黄浦特色、凸显市域特征的典型案例。

　　此次进行公开展示的20个案例，分别聚焦短租管理、商圈多元调解、小餐饮标准化、旧城区改建、加装电梯、未成年人保护、大客流管控等民生实事，充分展现了黄浦区在健全完善委领导体制，通过强化法治保障、科技赋能不断推进市域社会治理体制现代化的探索之路上的创新精神和努力成果。

　　黄浦区城管执法局起草制定的《黄浦区居住房屋短期租赁管理办法（试行）》，从法治层面明确了居住房屋短期租赁的定义，明确了各职能部门的管理内容及执法职责，同时从治安、物业管理、登记备案、互联网平台、威客电竞风险防控等多方面着手给予指导，有利于推动发展规模化、品牌化、产业化的房屋短期租赁，维护城市公共秩序，助力经济发展。

　　黄浦区市场监管局于2017年起探索具有黄浦特色的小餐饮管理机制，先后制定区级标准《小餐饮单位管理规范》和《黄浦区小餐饮店标准化管理评估及奖励实施细则》。五年来，共有2560户小餐饮通过标准化改造评估验收。

　　黄浦区信访办为应对两区“拆二并一”后大量历史遗留矛盾叠加、社会稳定压力骤增而做出了一项创举：自2012年起开始探索以购买第三方服务的方式，由具有专业资质的心理咨询师介入老户的生活，通过以情动人、以理服人，逐步引导和调解直至最后化解矛盾。

　　豫园街道牵手区司法局先后组建了豫园小商品市场人民调解工作室、豫园市场人民调解委员会，建立起“1+2+X”纵横联动的组织架构，创新了有市场特色的工作机制，探索出符合豫园特色的调解方法，取得了“小纠纷不出工作站、大纠纷不出中心、疑难纠纷不出市场”的工作成效。

　　半淞园路街道巧用公约钥匙，打开善治之门。荣获2017年中国（上海）社区治理创新实践案例最佳案例殊荣的耀江版《住户守则》，对社区生活的各方面都约定得非常细致，每一条款都有法律文本出处，是具有普遍约束力的示范性公约蓝本。在调处矛盾过程中，让涉事各方在权责边界、处置标准等方面有一个可共同遵循的准则。

　　南京东路街道缔造商圈多元调解新体系，合力服务“上海购物”品牌战略。威客电竞2018年正式推出商圈线上一站式调解平台。平台集在线申请、在线受理、在线调解、在线回访等四大功能于一体，对商圈内各类纠纷调处实行全流程信息化管理，是“数治”时代人民调解工作的升级和创新。

　　黄浦区正全力迎接全国首批市域社会治理现代化试点城市合格验收。本次活动便是旨在通过抓典型、树样板，推动试点中创造更多鲜活经验，充分展示近年来黄浦区市域社会治理创新的丰硕成果；最终评选出黄浦区市域社会治理“十佳案例”，促进交流经验、互相学习，扩大示范带动作用，提升全区市域社会治理水平和治理成效，努力实现“黄浦之治”由“盆景”向“森林”的延伸和提升。